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站長推薦-工作不是變魔術：掌握關鍵規劃的7 步驟

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　　每天疲於奔命，卻績效甚微？
　　這是一個工作只會變多、不會變少的時代，
　　要有效率完成工作，必須打破迷思，
　　改變超浪費的工作習慣！

　　一接到指令就立刻行動，經常效果不彰，
　　超時加班，是最浪費組織資源的工作方式。
　　工作不是在變魔術！高效率的核心，不是速度，而是明確清楚的規劃！

　　這幾句話，你是否也耳熟能詳？
　　我們的工作，本來就時常需要扮演「救火隊」。
　　你彈性不夠！我們不欣賞不願意臨時調整的態度！
　　我們沒有時間規劃了！先做再說。
　　做就對了。我不喜歡聽到任何人說「不」這個字！

　　如果你常常聽到這樣的話，小心，你可能在用最沒有效率的方式工作，你的組織可能是個超浪費組織！

　　長期超時加班、多工並進，這些揮汗吃土型的工作法，既無法加速完成工作，更是折損精兵的根源！

　　三十年打造高效率團隊經驗的超效率歐康納，教你用簡單的7個問題，在展開工作前先釐清目標、做好規劃。

　　只要多做10%的規劃，不論你是帶團隊、在大企業或政府部門工作，都能更有效率、更敏捷地完成工作、達到目標！

　　拼命超時加班，想讓工作更快完成？
　　讓員工同時負責多項專案，真的可以節省成本嗎？
　　在不同的專案中調動人力，或不斷地換人處理專案想提升效率？
　　超強救火隊的存在，每回都能達成不可能的任務？
　　很多緊急的事情，常臨時取消或變調，以因應變動的環境？

　　當你的組織有以上的現象，其實就是浪費的開始！這一切都是因為觀念上的錯誤－－不了解工作內容、不做妥善規劃及適當調度，硬著頭皮接下不可能的任務……這些只會造成組織的「超浪費」現象。

　　造成組織發生超浪費現象的五大原因：

　　1.漠視供需本質：就像減肥一樣，有多少工作量就需要多人力來完成，但一般公司只會要求員工多做事，鮮少分析供需是否平衡。

　　2.多工並進：老闆最喜歡這件事──我們花錢請人來做事，最好別讓他們閒著！

　　3.不了解工作量與工時差別：簡單來講，一場足球賽的工時是 90 分鐘，但工作量可不是 90 分鐘而已。兩支球隊各 11人（共 22 人），加上一位主審、兩位在邊線來回跑的邊審、一位第四裁判員，共是 26 人。再乘以 90 分鐘的時數，便得出 2,340 分鐘的總工時，換算成工作時數，則是 39 人時。

　　4.我們不再打仗：世界和平，所以我們不再有親上火線做敢死隊的機會。但職場中「敢死隊」的機會到處都有，只要你勇於表現，打出一場艱難但漂亮的勝仗，可確保為往後的工作履歷大加分。這種心態導致我們時常不自覺接下不可能的任務，導致超浪費的現象發生。

　　5.找不到更好的方法做事：想必此刻你心有戚戚焉──是呀！都已經用這些方法做了這麼多年了，你告訴我有什麼更好的方法？其實做事方法有千百種，只是我們都不敢勇於突破。若是有人提出創見，組織內也總有人會墨守成規，扼殺新創意。不求新的思維，導致超浪費現象。

　　只要跟著全書的七個零浪費步驟做規劃，就能讓避免無謂的浪費。

　　1.了解組織現況：清楚手邊所有的工作計劃，包含已執行但未完成的、即將進行的，以及未來將執行的，了解各項工作內容及相關進度。

　　2.評估需求：計算各項工作需要的人力。

　　3.評估供給：計算組織可以供應的人力。

　　4.排定優先順序：根據事情的輕重緩急、利益大小與內部決策，來決定先後順序。

　　5.忍痛下手：若供不應求（人力需求多過工作），你得決定割捨一些工作，或是增加更多人力與資源。

　　6.重新進行專案規劃：書中訣竅讓你重新評估專案可行度，並做適當修正。

　　7.追蹤專案並做相關報告：掌握工作進度，定期向工作的各利害關係人報告狀況，適當調整並滿足他們對工作的期待值。

　　掌握這七種工作能力：評估、計算、規劃、調度、決策、割捨、溝通，讓你準時完成所有工作，搞定大頭症老闆、應付難搞同事與客戶，快樂下班過生活！

作者簡介

佛格斯．歐康納（Fergus O’Connell）

　　專案管理及超效工作專家，擁有數學物理、資訊科技、軟體研發與一般管理的多元化工作資歷，過去三十年來主要從事專案管理的教學與寫作。1992 年創建 ETP（www.etpint.com），這是家世界一流的編程和專案管理公司，其專案管理方法「結構式專案管理∕十步驟（Structured Project Management / The Ten Steps）」影響了當代許多專案管理人，更榮獲為 2003 年特殊奧林匹克運動會的專案管理指導方法。目前在歐美亞各地傳授專案管理方法，手中握有兩項專利權。

　　歐康納是個多產的作者，十二部作品包含小說與非小說的領域，出道作《如何執行成功的專案：銀彈》（How to Run Successful Projects─The Silver Bullet）即為暢銷作品，歷經數度改版。《絕對精彩：常識的比較優勢》（Simply Brilliant ─The Competitive Advantage of Common Sense）獲得英國史密斯書店（WHsmith） 2002 年度排行第二名。其餘著作包含《其實你做太多了！》（臉譜出版），歷年作品被翻成二十種語言在各國出版。

　　歐康納專案管理的文章散見於《週日商業郵報》（The Sunday Business Post）、《電腦週報》（Computer Weekly）和《華爾街日報》等處。他曾在愛爾蘭科克大學學院（University College Cork）、都柏林聖三一學院（Trinity College Dublin）和波士頓大學（Boston University）等名校授課。目前和兩名子女住在法國南部，想聯絡他的讀者，歡迎來信：fergus.oconnell@wanadoo.fr。

譯者簡介

顏和正

　　台灣大學政治學系學士，比利時魯汶大學歐洲研究碩士。曾在媒體界擔任記者工作多年，包括天下雜誌與國外通訊社等。現任職於科技公司，專職行銷工作。