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作者簡介

傑哈德．葛史汪德納(Gerhard Gschwandtner)

　　擁有奧地利和美國雙重國籍。他是<銷售力>(Selling Power)雜誌的創辦人兼發行人。這本雜誌在全球六十七個國家發行，廣受業務人員喜愛，每期銷售量達十六萬五千冊。

　　傑哈德原本任職奧地利一家大建築器械公司的行銷及業務員訓練部門。一九七二年，這家公司派他前往美國，擔任北美地區業務員訓練總裁，之後轉任行銷經理。

　　一九七七年，他自立門戶，成為業務員訓練顧問。一九七九年，他創設一套名為「銷售語言」(The Language of Selling)的訓練課程，內容為非語言溝通與專業銷售技巧，以<財星>(Fortune)五百大企業的業務經理為銷售對象。

　　一九八一年，傑哈德開始發行名為<個人銷售力> (Personal Selling Power)的通訊刊物，對象為各企業的業務經理。這份通訊的發行量、頁數、發行次數逐漸成長，終於變成一本雜誌，並改名為<銷售力>，成為業務領域的頂尖雜誌。每一年，<銷售力>雜誌都選出銷售力五百大，即全美國銷售力最強大的前五百個業務團隊。這家雜誌社並出版與業務有關的書籍、錄音帶、錄影帶。

　　傑哈德已然成為美國銷售和業務管理方面的頂尖專家。最近，銷售力雜誌新設會議部門，以憑柬參加的方式，邀請高銷售量和高銷售力業務團隊參加研討會。

　　關於<銷售力>雜誌的各種產品和服務，請瀏覽該公司的網站。

譯者簡介

褚耐安

　　台大歷史系畢業，台大哲學研究所碩士。曾任中時報系及自立報系記者、編輯、編譯，譯著甚豐，包括<成功不難，習慣而已！>、<你不可不知的十大投資迷思>、<401個行銷實用妙方>、。
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