站長推薦-隱形員工:如何當個有眼光的好主管?
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內容簡介
今天的企業普遍存在著一個危機:員工變成了隱形人。由於覺得不被賞識,覺得遭到忽視和冷落,許多員工只好用他們知道的唯一方法進行反擊──他們躲在公司的角落裡,工作上的表現只求六十分,抱怨連連,並把這些技巧傳授給新進的員工。他們心想:我工作上表現得再怎麼優秀,也不會有人注意到的,那麼拚命幹嘛?既然我有可能是公司下一波資遣的對象,我何必努力為公司賣命?
保持低調,永遠不做自己分內以外的工作,是企業中最負面的工作態度。本書的兩位暢銷書作者透過生動的例子讓我們看到,隱形的員工會對公司的經營造成很大的破壞。所幸,高明的管理者懂得如何扭轉員工的負面心態,其方法是:設定明確的目標,看見員工的努力,並且在過程中慶祝每一次的成功,藉以抓住員工的心,讓他們願意為了公司的目標全力以赴。如此一來,員工終將能提高其生產力,並覺得自己有受到注意、受到重視、受到賞識──也就是覺得自己有被看到。
今天的環境競爭如此激烈,每個人都在尋找下一個火紅的產品、下一個獨特的能力、下一個高明的解決方案。可是,聰明的管理者卻開始回到基本面上。他們發現,當員工得到了肯定,他們對工作就會更用心、更投入,企業的經營也會更成功。這本書要告訴你正是:如何將隱藏在你團隊成員身上和企業裡的潛力全部給釋放出來。
作者簡介
艾德里安.高斯蒂克(Adrian Gostick)
現任胡蘿蔔文化集團O.C.坦納管理諮詢公司之企業顧問及訓練部門總經理。經常受邀至各國對企業人士進行演講,其文章亦曾為《紐約時報》、《投資人工商日報》或其他報章雜誌所引用。
徹斯特.埃爾頓(Chester Elton)
現任全球數一數二之員工表揚公司O.C.坦納管理諮詢公司之績效表揚部門副總裁。是位極受歡迎的演說家,也是許多百大企業之顧問。曾受邀至人力資源管理學會所舉辦之全國性研討會中,及其他許多企業研討會中擔任主講人。
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